❓ Preguntas Frecuentes
JyM Voltaris – Todo lo que necesitás saber antes de comprar 🤍
Acá respondemos las dudas más comunes de nuestros clientes para que compres con total tranquilidad.
💳 Medios de pago 🔒 Pago seguro SSL 📍 Tracking automático ✅ Garantía incluida
💳 1. ¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptámos varios medios de pago para que elijas el que más te convenga:
Aceptámos varios medios de pago para que elijas el que más te convenga:
- Tarjetas de débito
- Tarjetas de crédito
- Mercado Pago
- Modo
- Transferencia bancaria (5% de descuento)
🔒 2. ¿Cómo sé que mi pago es seguro?
Nuestra Tiendanube cuenta con certificado de seguridad SSL (el candado que ves en la barra de direcciones), lo que significa que todos tus datos viajan encriptados. Todos los medios de pago se procesan a través de plataformas oficiales con los más altos estándares de seguridad financiera. Tu dinero está 100% protegido.
Nuestra Tiendanube cuenta con certificado de seguridad SSL (el candado que ves en la barra de direcciones), lo que significa que todos tus datos viajan encriptados. Todos los medios de pago se procesan a través de plataformas oficiales con los más altos estándares de seguridad financiera. Tu dinero está 100% protegido.
📍 3. ¿Cómo hago el seguimiento de mi compra?
No tenés que preocuparte por reclamarlo. Apenas despachamos tu pedido, te enviamos el número de tracking tanto por mail como por WhatsApp. Así podés clickear el enlace y ver dónde está tu paquete en tiempo real.
No tenés que preocuparte por reclamarlo. Apenas despachamos tu pedido, te enviamos el número de tracking tanto por mail como por WhatsApp. Así podés clickear el enlace y ver dónde está tu paquete en tiempo real.
🗺️ 4. ¿Puedo cambiar la dirección de envío después de comprar?
Si notás que pusiste mal un dato, escribinos de inmediato por WhatsApp con tu número de pedido y la dirección correcta. Esto es posible siempre y cuando el paquete no haya sido retirado por el correo. Una vez despachado, lamentablemente no podemos modificar el destino de la etiqueta.
Si notás que pusiste mal un dato, escribinos de inmediato por WhatsApp con tu número de pedido y la dirección correcta. Esto es posible siempre y cuando el paquete no haya sido retirado por el correo. Una vez despachado, lamentablemente no podemos modificar el destino de la etiqueta.
🛡️ 5. ¿Los productos tienen garantía?
Sí. Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 20 días corridos ante cualquier falla de fabricación. Si el producto te llega fallado, nos contactás por WhatsApp y te lo resolvemos de inmediato sin costos extra para vos.
Sí. Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 20 días corridos ante cualquier falla de fabricación. Si el producto te llega fallado, nos contactás por WhatsApp y te lo resolvemos de inmediato sin costos extra para vos.
💬 ¿Tu pregunta no está acá?
Escribinos por WhatsApp o por mail a [email protected] y te respondemos a la brevedad.
🕘 Horario de atención: Lunes a Viernes de 10:00 a 21:00 hs
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🔥 Comprá con total tranquilidad en JyM Voltaris
Pago seguro, seguimiento en tiempo real y garantía en todos los productos.
Gracias por confiar en nosotros 💜
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